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그때 그렇게 말했더라면

그때 그렇게 말했더라면

강사 현다람

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시리즈 소개

회사에서 필요한 대화는 업무의 목적을 명확하게 전달하고, 비즈니스 관계를 무너뜨리지 않는 것입니다. 하지만 상대에게 언제나 완벽한 말을 전하는 일은 쉽지 않습니다. 누구나 말 실수를 하지만, 그 후의 대처가 관계와 결과를 바꿉니다. 서툰 말 뒤에도 관계를 회복하고 일을 다시 굴러가게 만드는 대화의 기술을 알아보겠습니다.
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